088 770 9999


Het Customer Care Center B.V.

Specialisme: Callcenter

Adres: Havinghastraat 27
Postcode: 1817 DA
Stad: ALKMAAR
Telefoon: 072-5821050
Fax: 072-5821051
E-mail: info@customercarecenter.nl
Website: www.customercarecenter.nl

Met onze drie hoofddiensten; inbound en outbound call centerdiensten in combinatie met database marketing, maken we al jarenlang het verschil voor onze opdrachtgevers.

Het is onze missie om uw bedrijfs- en/of marketingrendement daadwerkelijk te verbeteren met de diensten die wij leveren en met de kennis en expertise van onze medewerkers. We werken faciliterend voor onze opdrachtgevers, zonder een “U vraagt wij draaien mentaliteit” ; we kijken altijd positief kritisch en pro-actief met u waar we verbetering kunnen aanbrengen.

Dit heeft in de afgelopen jaren geleid tot de organisatie die wij nu zijn:; niet het grootste facilitaire bureau van Nederland, wel het bureau dat de meeste waarde toevoegt aan uw bedrijfsprocessen. De mensen maken absoluut het verschil bij Het Customer Care Center. Kwaliteit staat voorop en niet de kwantiteit. Wij werken daarom uitsluitend met professionals die het call center vak ook daadwerkelijk als professie zien.

Veel van onze opdrachtgevers behoren tot de top 50 bedrijven van Nederland; zij hebben bewust gekozen voor de kwalitatieve aanpak en de professionele medewerkers. We werken dan ook uitsluitend voor professionele, kwalitatieve en structurele opdrachtgevers. U zult op deze site ontdekken wat ons uniek maakt.

Specialisme: Callcenter

Adres: Kruisstraat 6
Postcode: 1541 GT
Stad: KOOG AAN DE ZAAN
Telefoon: 075-6539861
Fax: 075-6539854
E-mail: info@quatel.nl
Website: www.quatel.nl

Om naar ons te kunnen doorschakelen krijgt u van ons een telefoonummer toegewezen. Dit nummer wordt in ons systeem aan uw naam en gegevens gekoppeld. Wij nemen voor u de telefoon aan met uw eigen bedrijfsnaam, noteren de boodschappen en kunnen ook berichten van u aan uw relaties doorgeven.
U kunt ons elke dag doorgeven waar u bent, wanneer u in gesprek bent en hoe wij u in noodgevallen kunnen bereiken. U kunt dit op elk willekeurig moment van de dag weer wijzigen. U kunt ook uw programma voor langere tijd doorgeven.
Uw berichten krijgt u van ons per email, fax of sms zonodig bellen wij u mobiel. Natuurlijk kunt u ons altijd bellen.

Afhankelijk van onze afspraak kunnen wij, bijvoorbeeld ook:
> Uw relaties bepaalde berichten doorgeven
> Gegevens of bestellingen opnemen
> Op verzoek documentatie mailen, faxen of versturen
> Uw agenda bijhouden
Heeft u andere specifieke wensen neem dan gerust contact met ons op.

Voordelen:
> Voor uw klanten:
> Geen irritatie door de zoveelste “voicemailbox”
> Altijd persoonlijk contact en zonodig een antwoord of actie
> Weten wanneer ze u direct kunnen bereiken of wanneer ze teruggebeld kunnen worden

Voor uzelf:
> U kunt uw tijd beter indelen
> U kunt in bespreking zijn
> U kunt met een gerust hart afwezig zijn

Specialisme: Callcenter

Adres: Leidseplein 1- 3 3E ETAGE
Postcode: 1017 PR
Stad: AMSTERDAM
Telefoon: 020-5318950
E-mail: info@tele-experience.nl

Specialisme: Callcenter

Adres: Startbaan 5
Postcode: 1185 XP
Stad: AMSTELVEEN
Telefoon: 020-4722288
E-mail: info@mcxess.com
Website: www.mcxess.com

Dé strategische partner in Global Multi Channel Communications Solutions!

MCXess is een Global Communication Provider op het gebied van Customer Service en Direct Marketing. MCXess integreert Global Multi Channel bereikbaarheid met on-demand hosted solutions zoals Voice Response, SMS services, Web Services, Hosted IP Telefonie, Hosted Contact- en Unified Communications Solutions.
MCXess biedt communicatie oplossingen gericht op het optimaliseren van klantcontacten, het vereenvoudigen van bedrijfsprocessen alsmede het verlagen van de kosten. Onze dienstverlening is gebaseerd op excellente service, innovatie en flexibiliteit. ”Immers; de klant is koning”. Wij geloven dat we business opportunities, klantcontact en loyaliteit kunnen optimaliseren door gebruik te maken van geïntegreerd channel management vanuit een marketing- en customer care benadering.

Wij voegen waarde toe door markt- en klantinzicht te combineren en te vertalen naar producten en oplossingen die naadloos aansluiten op de behoeften van onze klanten.

Dit resulteert in de ultieme oplossing die geheel aansluit op alle wensen en eisen van de klant!

sdf

Specialisme: Callcenter

Adres: Nijbracht 49
Postcode: 7821 CB
Stad: EMMEN
Telefoon: 0591-854000
Fax: 0591-854001
E-mail: info@multimediacallcenters.nl
Website: www.multimediacallcenters.nl

Per 1 september gaat Multi Media Callcenters verder onder de naam MyCall Callcenters (lees meer bij nieuws). MyCall is sinds 1996 actief is in de callcenterbranche. MyCall Callcenters heeft vestigingen in Amsterdam, Emmen, Hoogeveen en Nijmegen. Met meer dan 150 seats behoren wij tot de grotere bedrijven in de branche. Hierdoor kunnen wij acties van uiteenlopende omvang voor u verzorgen.

MyCall Callcenters verzorgt diensten op het gebied van outbound en inbound telefoonverkeer. Daarnaast verzorgen wij uw consumentenactie via voice-response en internet. Vanuit onze 4 vestigingen bedienen wij een verscheidenheid aan opdrachtgevers. MyCall Callcenters verricht o.a. diensten voor bedrijven in de volgende sectoren: uitgeverij, energie, financiële dienstverlening, telecom, consumentengoederen, loterijen.

MyCall Callcenters heeft de snelle groei van de afgelopen jaren te danken aan continue investeringen in de kwaliteit van de dienstverlening. Dit komt niet alleen terug in onze hoogwaardige IT-infrastructuur, maar ook in de kwaliteit van onze medewerkers. MyCall Callcenters beschikt over interne trainers en alle medewerkers worden continu beoordeeld en opgeleid. Voor deze beoordeling hanteren wij ons eigen kwaliteitssysteem en alle medewerkers van MyCall Callcenters ontvangen na een gevolgde training een certificaat.

MyCall Callcenters denkt graag met u mee over de vormgeving van uw acties. Elk project wordt door ons beschouwd als maatwerk en krijgt de volledige aandacht. U heeft voor aanvang van, tijdens en na de actie 1 aanspreekpunt voor al uw vragen.

MyCall Callcenters onderscheid zich door haar gedegen projectaanpak. Een grondige inventarisatie van uw wensen, een goede voorbereiding, continue toetsing op resultaten en een uitgebreide rapportage van resultaten behoren voor elk project tot de standaard.

sdf

Specialisme: Callcenter

Adres: P.J. Oudweg 7
Postcode: 1314 CH
Stad: ALMERE
Telefoon: 036-5459000
E-mail: info@unamic.nl
Website: www.unamic.nl

Het is de visie van Unamic/HCN dat steeds meer bedrijven het groeiende belang van effectief contact met klanten en prospects erkennen. Ze realiseren zich daarnaast dat het aantal contactmomenten in de levenscyclus van een klant sterk toeneemt. Aangezien massamedia steeds minder in staat zijn om de individuele klant te bereiken, geven bedrijven vaak de voorkeur aan direct contact met hun prospects en klanten. Bedrijven zien tevens in dat dit klantcontact steeds complexer wordt en over steeds meer contactkanalen verloopt. Bovendien is het voor bedrijven een uitdaging om al deze contacten goed (centraal) vast te leggen en te documenteren.

Dit betekent dat bedrijven ofwel steeds meer moeten investeren in klantprocessen of dat ze een strategische keuze moeten maken zich te focussen op hun kernactiviteiten en (delen van) hun klantprocessen aan gespecialiseerde partners uit te besteden.

Unamic/HCN gelooft dat bedrijven in toenemende mate niet-kern (en zelfs kern) klantprocessen zullen uitbesteden. Daarbij gaat het niet alleen om klantcontact, maar om daadwerkelijk Business Process Outsourcing (BPO) van volledige klantprocessen. Het bieden van optimale flexibiliteit, een goede prijs/kwaliteit verhouding en voornamelijk het “ontzorgen” op het gebied van klantprocessen in de breedste zin van het woord, zijn ontwikkelingen waar Unamic/HCN zich op richt. Of dit nu gaat om volledige Business Process Outsourcing of specifieke onderdelen van een klantproces.

sd

Specialisme: Callcenter

Adres: Thomas R. Malthusstraat 1- 3
Postcode: 1066 JR
Stad: AMSTERDAM

Postbus: Postbus 90364
Postbus adres: 1006 BJ
Postbus plaats: AMSTERDAM

Telefoon: 020-3463940
E-mail: info@acneuro.com
Website: www.acneuro.com

ACN is the world’s largest direct selling telecommunications company offering highly competitive services to consumers and small businesses in Europe, North America, Asia and Pacific.

Products & Services at ACN Europe
The services you need today, the services you want tomorrow. From cutting-edge services like Digital Phone Service & Videophones to essential services like Fixed Telephony, Mobile and High Speed Internet. They’re all here at ACN Europe. The ACN European Head Quarters is located in Amsterdam, The Netherlands.

ACN Opportunity
ACN bypasses traditional advertising outlets and working with Independent Representatives passes savings directly onto the customers while offering the representative the opportunity to build a lucrative business of their very own.

Specialisme: Callcenter

Adres: Hendrik Figeeweg 1R
Postcode: 2031 BJ
Stad: HAARLEM
Telefoon: 023-5530500
Fax: 023-5202055
E-mail: teleservices@betama.nl

vds

Specialisme: Callcenter

Adres: Spoorlaan 394
Postcode: 5038 CG
Stad: TILBURG
Telefoon: 079-3429800
Website: www.teleperformance.nl

Teleperformance, the worldwide leading provider of outstanding customer experience at every single opportunity, has been serving companies around the world, providing superior results in managing their customer care, technical support and debt collection programs. In 2010, the Teleperformance Group achieved €2.058 billion revenues (US$2.78 billion – average exchange rate at December 31, 2010: €1 = US$1.35).

The Group operates about 83,000 computerized workstations, with more than 120,000 employees across 268 contact centers in 50 countries and conducts programs in more than 66 different languages and dialects on behalf of major international companies operating in various industries.

Specialisme: Callcenter

Adres: Kadijk 5
Postcode: 9747 AT
Stad: GRONINGEN
Telefoon: 050-3689000

    Ja, stuur mij 4 gratis offertes!

    Bedrijfsnaam:*

    Aanhef:

    Contactpersoon:*

    Telefoon:*

    E-mail adres:

    Adres:

    Postcode:

    Plaats:

    Beschrijving: Wees zo volledig mogelijk voor een offerte op maat!:

    [recaptcha]


    telefoonservice

    Categorieën


    © Copyright All rights Reserved